Nieważne co sprzedajesz, potrzebujesz reklamy produktu, aby miał on szansę na wybicie się w oceanie innych ofert. Konkurencja jest ogromna, a dobrze przygotowana reklama może zapewnić Ci przewagę, której potrzebujesz. W tym artykule wyjaśnimy jak skutecznie promować swoje produkty i dlaczego reklama produktowa powinna interesować większość osób w branży e-commerce i nie tylko.
Rola reklamy produktu
Reklama produktu to narzędzie marketingu produktowego i element strategii komunikacji marketingowej. Oczywiście, nadrzędnym celem takiej reklamy jest promowanie produktu, w taki sposób, aby za pośrednictwem odpowiednio dobranych kanałów marketingowych, treść reklamy dotarła do wyselekcjonowanych odbiorców.
Na drodze do realizacji swojej podstawowej funkcji, reklama produktowa wypełnia również poniższe zadania:
- informuje o cechach produktu, jego dostępności i cenie;
- demonstruje, w jaki sposób można używać produktu;
- informuje potencjalnych klientów o walorach produktu, starając się przekonać ich do zakupu;
- buduje określony wizerunek marki;
- przypomina klientom o już istniejącym na rynku produkcie;
- stymuluje popyt na nowy lub istniejący produkt.
Szeroki zakres funkcjonalności reklamy produktowej przekłada się na równie bogatą grupę korzyści, które z nich wynikają.
Wzrost rozpoznawalności i widoczności marki
Unikatowa reklama produktowa nie tylko eksponuje ofertę, ale również markę, od której pochodzi. Ogólny wzrost rozpoznawalności marki to tylko jedna z korzyści takiej reklamy. Drugą jest umocnienie jej pozycji w umysłach konsumentów jako oferującej konkretne wartości, styl życia itp.
Wzrost sprzedaży
Poprzez promowanie produktów, firma może dotrzeć do szerszego grona klientów i zwiększyć zainteresowanie swoimi ofertami, co w rezultacie prowadzi do wzrostu sprzedaży.
Lepsza komunikacja z odbiorcami
Wiele reklam produktowych wykorzystuje różnorodne formy interakcji, takie jak konkursy, quizy, ankiety, czy zaproszenia do udziału w dyskusji na temat produktów. Poprzez kontakt z odbiorcami, marki mogą lepiej zrozumieć ich potrzeby, preferencje oraz komentarze na temat produktów. Szczególnie ważna jest dbałość o opinie e-commerce, o czym piszemy w innym artykule.
Sprawdź, jak odpowiadać na negatywne opinie w Google.
Lepsze zrozumienie klientów
Platformy reklamowe często oferują zaawansowane narzędzia analityczne, które pozwalają na śledzenie interakcji użytkowników z reklamami. Dzięki temu firmy mogą dowiedzieć się, które reklamy produktów są najbardziej skuteczne, które grupy odbiorców reagują najlepiej, a także jakie są preferowane kanały komunikacji.
Dokładny pomiar efektywności reklamy
Firmy mogą śledzić i mierzyć efektywności kampanii reklamowych. To umożliwia im podejmowanie bardziej świadomych decyzji dotyczących alokacji budżetu reklamowego, doskonalenia strategii marketingowych oraz optymalizację działań marketingowych.
Uzyskanie przewagi nad konkurencją
W ramach reklamy produktowej marka może podkreślić unikalną propozycję sprzedaży swoich produktów. Pokazać co odróżnia ją od produktów konkurencji i czyni je atrakcyjnymi dla klientów. Może to być na przykład ponadprzeciętna jakość, innowacyjność, ekologiczność, wyjątkowy design itp.
Typy reklam produktów
Internet, telewizja, radio i outdoor. Jak wynika z Raportu o Rynku Reklamy, opublikowanego przez Publicis Groupe Polska, te cztery klasy mediów niezmiennie wykazują największe udziały w polskim rynku reklamowym. Internet dominuje nad nimi z prawie 50% udziałem. Drugie miejsce zajmuje telewizja – 35%, trzecie radio – 7%, a czwarte outdoor – 5%.
Już te cztery kanały medialne, tworzą ogromne pole do popisu dla specjalistów od marketingu produktowego, ponieważ z każdym z nich powiązane jest kilka rodzajów reklam produktowych:
- Internet — reklamy displayowe, reklamy w social mediach, reklamy wideo online, reklamy content marketingowe, reklamy w wyszukiwarkach, reklamy e-mail marketingowe, reklamy mobilne, reklamy influencer marketing;
- telewizja i radio — spoty komercyjne, programy sponsorowane, reklamy audio;
- outdoor — bilbordy statyczne i interaktywne, plakaty, reklamy ambientowe.
Oprócz powyższych typów reklam produktowych można wyróżnić jeszcze:
- reklamy drukowane w czasopismach, magazynach, katalogach i formie ulotek;
- reklamy w punktach sprzedaży — wystawy sklepowe, próbki produktów lub wersje demo.
Jak zrobić skuteczną reklamę produktu e-commerce?
Udział technologii cyfrowych w całkowitych globalnych wydatkach na reklamę cały czas rośnie. Według raportu Data Reportal Digital 2024, w ciągu ostatnich 5 lat wartość wydatków na reklamę online wzrosła ponad dwukrotnie, a dokładnie o 117%. Już w poprzednim punkcie, zwróciliśmy uwagę na dominującą pozycję Internetu jako kanału medialnego, a rosnące wydatki na reklamę online tylko to potwierdzają.
Skuteczna reklama produktu e-commerce rozpoczyna się od wyboru właściwego formatu. Do wyboru są:
- reklamy displayowe — spersonalizowane reklamy, które pojawiają się w formie banerów, okienek pop-up oraz pasków bocznych na różnych stronach internetowych. Te reklamy zawierają różnorodne elementy, takie jak obrazy produktów, teksty reklamowe oraz logo marki, a także link do strony docelowej;
- reklamy w social mediach — reklamy, które pojawiają się na różnych platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X i inne. Mogą być w formie postów sponsorowanych, karuzeli zdjęć, filmów, reklam dynamicznych czy reklam wideo;
- reklamy wideo online — dynamiczne formy reklamy, które można spotkać na platformach wideo, serwisach społecznościowych, stronach internetowych oraz przed filmami online;
- reklamy w wyszukiwarkach — reklamy wyświetlane w wynikach wyszukiwania na platformach takich jak Google, Bing czy Yahoo. Mogą być oparte na słowach kluczowych i pojawiają się w odpowiedzi na zapytania użytkowników;
- reklamy e-mail marketingowe — to reklamy wysyłane za pośrednictwem e-maili do listy subskrybentów. Mogą zawierać oferty promocyjne, informacje o nowych produktach, rabaty czy zaproszenia do wydarzeń.
Reklama produktu online krok po kroku
- Przeprowadź badania marketingowe
Zanim zaczniesz planować kampanię reklamową produktu, musisz dobrze poznać rynek. Badania marketingowe pomogą ci zrozumieć konkurencję, trendy i potrzeby klientów, co pozwoli lepiej dostosować Twoje działania. Przeanalizuj także wszystko co dotyczy również Twojego biznesu oraz produktu, który chcesz sprzedać, np. jaka jest obecna faza cyklu życia produktu.
- Wybierz grupę docelową
Korzystając z danych demograficznych, zachowań zakupowych i zainteresowań, zidentyfikuj swoją idealną grupę docelową. Możesz wykorzystać narzędzia takie jak Google Trends, Answer the Public i badania rynkowe, aby lepiej poznać swoich klientów.
- Wybierz odpowiednią platformę reklamową
Istnieje wiele platform reklamowych, ale musisz wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim celom i grupie klientów, do których chcesz dotrzeć. Możesz zdecydować się na Google Ads, Meta Ads lub inne, w zależności od miejsca prowadzenia kampanii reklamowej.
- Zdecyduj o budżecie
Określ realistyczny budżet na kampanię reklamową, biorąc pod uwagę koszty reklamy, zarządzania kampanią i ewentualne koszty związane z tworzeniem treści.
- Opracuj przekaz reklamowy
Twórz przekonujące treści reklamowe, które będą przyciągać uwagę i angażować Twoich klientów. Wykorzystaj storytelling, sprawdzaj trendy i personalizuj, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
- Dopasuj format reklamy
Wybierz format reklamy, dzięki któremu trafisz do właściwej grupy odbiorców w odpowiednim czasie i miejscu. Może to być reklama wideo, reklama displayowa, reklama e-mail marketingowa lub inne.
- Monitoruj i optymalizuj
Regularnie monitoruj wyniki swoich kampanii reklamowych i podejmuj działania optymalizacyjne na podstawie zebranych danych. Analizuj wskaźniki wydajności, takie jak wskaźnik kliknięć (CTR), wskaźnik konwersji, koszt za akcję (CPA) itp., i podejmuj działania w celu poprawy ich wartości.
- Testuj różne strategie
Eksperymentowanie z różnymi strategiami reklamowymi pozwoli Ci lepiej zrozumieć swoją grupę docelową i dostosować działania tak, aby osiągnąć zadowalające rezultaty.
Jakich narzędzi warto używać w trakcie tworzenia reklamy produktowej?
Proces pracy nad reklamą produktu online można w dużym skrócie podzielić na trzy etapy:
- opracowanie przekazu;
- zarządzanie reklamą w Internecie;
- monitorowanie i zbieranie wyników.
W zależności, na jakim etapie tworzenie kampanii reklamowej dla swojej oferty jesteś, mogą Ci w tym pomóc poniższe narzędzia.
Projektowanie treści reklamy produktu:
- Adobe Photoshop lub Illustrator do tworzenia grafik i materiałów wizualnych.
- Canva jako proste w użyciu narzędzie do projektowania grafik.
- Adobe Premiere Pro lub inny program do edycji wideo, jeśli reklama ma zawierać takie elementy.
Zarządzanie reklamą w Internecie:
- Google Ads do zarządzania kampaniami reklamowymi w Google oraz na innych platformach Google.
- Meta Ads do tworzenia i monitorowania kampanii reklamowych na Facebooku, Instagramie, Messengerze i WhatsAppie.
- Linkedin Ads do promocji treści i produktów wśród profesjonalistów oraz firm korzystających z tej platformy społecznościowej.
Monitorowanie i zbieranie wyników:
- Google Analytics 4 do śledzenia ruchu na stronie internetowej, konwersji i zachowań użytkowników po kliknięciu reklamy.
- Meta Business Suite do zarządzania publikowanymi treściami i monitorowania statystyk oraz trendów na wszystkich platformach, należących do Mety z jednego miejsca.
- Hootsuite do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca publikację, śledzenie aktywności oraz analizę wyników kampanii reklamowych.
W trakcie tworzenie i zarządzania reklamami produktów e-commerce warto również sprawdzić funkcje takich narzędzi jak Answer the Public, Google Trends czy Hotjar.
