Jak wygląda rebranding agencji marketingowej… w samej agencji marketingowej? Jesteśmy po wewnętrznej premierze, torcie i firmowym merchu w odświeżonej odsłonie, a dziś możemy oficjalnie pochwalić się światu naszą nową identyfikacją. Jak dokładnie wyglądała ta droga?
Próbowaliśmy zlecić rebranding na zewnątrz, jednak po kilku próbach zadaliśmy sobie pytanie: kto najlepiej zna zespół i kulturę naszej agencji od środka? Dopiero kiedy zdecydowaliśmy się zrobić to sami, angażując osoby z mbridge, wszystko zaczęło nabierać właściwej formy. Jak wyglądał cały ten proces? Poznaj nową odsłonę naszej agencji – już nie MBridge, a mbridge.
Rebranding nie był dla nas tylko zmianą logo i key visuala. Był wyrażeniem kierunku, w którym agencja już od dawna podążała i chcieliśmy klarownie to komunikować również językiem wizualnym.
Wiedzieliśmy jednak, że nasze materiały nie do końca nadążają za tym, kim dziś jesteśmy. Zaczęło się więc od potrzeby – choć przez pewien czas była ona rozproszona i trudna do uchwycenia.
Czuliśmy, że potrzebujemy poszerzyć nasz zespół o kogoś, kto rozbuduje naszą komunikację, zaopiekuje część realizowanych projektów oraz – po zmianie obszarów odpowiedzialności już w większym składzie – sprawi, że wygenerujemy przestrzeń, aby uruchomić proces rebrandingu. W ten sposób, w roli Brand Communication Strategist, dołączyła do nas Weronika Harzyńska. Dołączenie Weroniki do zespołu stało się punktem zapalnym, po którym wybuchły pomysły, padły trudne pytania i pojawiły się pierwsze koncepcje. Na pokładzie mieliśmy więc kompletny zespół, który mógł rozpocząć proces wewnętrznie.
Ewolucja, nie zmiana na siłę
Marka miała zachować swój charakter, ale lepiej odzwierciedlać kierunek, w którym realnie się rozwijamy: strategiczne podejście, eksperckie kompetencje, partnerski ton.
System, nie tylko wygląd
Nowy branding miał uporządkować materiały, narzędzia i sposób komunikacji – od slajdów i dokumentów po posty w social mediach. Zależało nam na tym, by ułatwiał pracę wszystkim działom, a nie tylko „ładnie wyglądał”.
Łatwość użycia przez Zespół
Branding miał działać codziennie, nie tylko od święta. Chcieliśmy, żeby każda osoba w firmie mogła z niego korzystać swobodnie, bez zbędnych instrukcji.
Elastyczność przy projektowaniu w przyszłości
System miał być otwarty, skalowalny i gotowy na rozwój – od prostych postów po duże kampanie czy materiały edukacyjne.
Proces rebrandingu trwał dokładnie 9 miesięcy – od pierwszego warsztatu do oficjalnej premiery. Oto, jak to wyglądał krok po kroku:
1. Warsztat zero
Całość działań rozpoczęła się od warsztatu zespołu Marketingu mbridge. Bazując na konkretnych narzędziach zaproponowanych przez Weronikę, rozmawialiśmy o tym, jak postrzegamy markę dziś, co chcemy komunikować, jakie wartości są dla nas najważniejsze i co przeszkadza nam w obecnej identyfikacji. Z tych rozmów wyłoniła się wspólna potrzeba: stworzenia brandingu, który nie będzie rewolucją, ale nowoczesną kontynuacją – świeżą, uporządkowaną i prawdziwą.
To właśnie wtedy padły słowa, które wracały przez cały proces:
„Nie potrzebujemy wielkiej zmiany.
Potrzebujemy tej właściwej.”
2. Pierwsza propozycja
Powstały dwie koncepcje rebrandingu stworzone w oparciu o wspólne założenia: nowoczesność, dużą elastyczność w projektowaniu i używaniu kolejnych materiałów oraz spójność z naszą kulturą pracy.
Obie koncepcje zawierały nowy logotyp (mbridge zapisane małą literą), a także propozycje palety kolorów, typografii, layoutów oraz języka komunikacji. Różniły się detalami – siłą kontrastów, formą key visuala, ułożeniem fontów, ale wyraźnie czuć było wspólny fundament. To właśnie dzięki wcześniejszemu warsztatowi całość była spójna i nie wymagała daleko idących korekt kierunku.
3. Dopracowanie koncepcji
W zespole Marketingu wspólnie wskazaliśmy jedną z propozycji jako bazę finalnego brandu – nie dlatego, że była bardziej efektowna, ale dlatego, że najbardziej oddawała charakter mbridge i spełniała nasze założenia. Mieliśmy poczucie, że to „ta” wersja, z którą chcemy się identyfikować i którą jesteśmy w stanie stosować w praktyce.
Na tym etapie nie wprowadzaliśmy rewolucyjnych zmian – raczej doprecyzowaliśmy detale:
- kształt sygnetu
- finalne zestawy kolorów i proporcje między nimi,
- zasady użycia typografii.
- koncepcja do pokazania naszemu CEO.
4. Prezentacja i zielone światło
Do tej pory pracowaliśmy wewnętrznie w dziale Marketingu. Kiedy finalna koncepcja była już dopracowana, przyszedł czas na pokazanie jej CEO. Spotkanie miało formę warsztatu – z prezentacją kierunków, wyjaśnieniem założeń i przestrzenią na pytania oraz konstruktywną dyskusję. Kluczowe było to, że nie prezentowaliśmy „ładnych obrazków”, ale przemyślany, spójny system oparty na strategii – taki, który działa w praktyce i wynika z realnych potrzeb firmy.
Maciej Brożonowicz – CEO naszej agencji – zaakceptował projekt bez żadnych poprawek. To była dla zespołu ważna wiadomość, a także duży dowód zaufania wobec tego, co realizujemy. Taka decyzja nie zostałaby podjęta, gdyby proces nie był dobrze przeprowadzony od podstaw: z zaangażowaniem naszego teamu, zrozumieniem wartości marki i podejściem, które opierało się nie tylko na designie, ale przede wszystkim na funkcjonalności nowej identyfikacji.
5. Premiera, merch i pierwsze efekty
Od początku wiedzieliśmy, że dla zespołu ten moment będzie ważny. Wiele osób pracuje w mbridge od lat, identyfikuje się z firmą i wkłada w nią serce – dlatego zależało nam, by poczuli, że są nie tylko odbiorcami tej zmiany, ale jej realną częścią. Zdecydowaliśmy, że zanim pokażemy nowy branding światu, zrobimy wewnętrzną premierę zgodnie z zasadą: „nic o nas bez nas”.
Dzień premiery zamieniliśmy w święto. Był tort, pakiety z merchem i wizualne wdrożenie w naszą nową identyfikację. Wewnętrzne launch party było raczej celebracją pracy zespołowej niż pokazem gotowego produktu.
Powstała prezentacja, zaprojektowaliśmy wewnętrzne gadżety. Nie chcieliśmy kolejnego zestawu „firmowych rzeczy, które odkłada się na półkę”. Zależało nam na jakości i użyteczności. Postawiliśmy na bluzy bez wielkich logotypów, ale z haftowanym detalem, które chce się nosić. Do tego solidne kubki, notesy, długopisy, stickery i torby ze swobodnym cytatem.
Zależało nam, żeby każdy dostał coś, co jest trochę „nasze”, trochę „jego/jej” – i bardzo mbridge.
6. Przygotowanie do oficjalnej premiery
Podczas wewnętrznej premiery pokazaliśmy nadrzędne założenia naszej identyfikacji, ale rebranding to nie tylko nowe logo. To dziesiątki decyzji, setki plików i konieczność właściwego zaplanowania procesu, który uwzględnia potrzeby i decyzyjność osób pracujących w naszej agencji. Konieczne było właściwe ułożenie priorytetów i osadzenie ich w czasie.
Pod uwagę wzięliśmy:
- Zapotrzebowanie całej agencji na nowe materiały – prezentacje, slajdy, dokumenty online i offline w podziale na materiały działowe i personalne.
- Analizę materiałów w starym brandingu pod kątem wyglądu, treści, ale też możliwości edycji (np. brak otwartych plików).
- Odmienność pracy i sposobu wykorzystywania podobnych materiałów (np. Google Sheets) przez różne działy.
- Możliwości narzędzi, z których na co dzień korzystamy i ewentualne wdrożenie nowych rozwiązań.
- Wizualne assety wykorzystywane w komunikacji zewnętrznej od dnia premiery – raporty dla Klientów, oferty i personalizowane pliki.
- Szablony slajdów i dokumentacji firmowej do wykorzystywania samodzielnie przez nasz zespół tak, aby zachować spójność, a jednocześnie maksymalnie uprościć codzienną pracę.
- Stronę naszej agencji, która wymagała wdrożenia layoutu zgodnego z nowym brandingiem.
- Język wizualny w różnych touch pointach online – reklamach display, animacjach, naszej komunikacji w social media i wizytówce w Profilu Firmy Google.
- Materiały drukowane i obrandowanie naszego biurowca.
- Odświeżenie zdjęć naszego zespołu.
To właśnie takie materiały, jak prezentacje, dokumenty, raporty i audyty jako pierwsze zyskały nową formę – przejrzystą, uporządkowaną, zgodną z brandingiem, ale także realiami pracy zespołów. Stronę zaktualizowaliśmy wizualnie, ale nie wymagała dużej przebudowy – ponieważ nowy key visual był rozwinięciem dotychczasowej estetyki, a nie jej totalną zmianą.
Spójność
Zyskaliśmy jeden język wizualny i komunikacyjny – od layoutów dokumentów i slajdów, przez naszą stronę, aż po komunikację we wszystkich kanałach online.
Wygoda zespołu
Każdy dział może korzystać z gotowych wzorów – bez potrzeby pytania „jak to powinno wyglądać?” lub konieczności projektowania od zera.
Elastyczność
Nasz nowy system identyfikacji daje nam ogromne możliwości rozwoju i nie zamyka nas w sztywnych ramach.
Poczucie sprawczości
Rebranding nie został „narzucony”. Powstał z udziałem zespołu i na jego potrzeby – dlatego jest stosowany i lubiany.
Więcej niż ładny design
To nie tylko zmiana logo. To system, który wspiera rozwój organizacji – także w kontekście employer brandingu, sprzedaży i marketingu.
To był nasz pierwszy raz. Pierwszy raz, kiedy naprawdę przeszliśmy przez cały proces brandingowy – od warsztatu, przez projekt, aż po wdrożenie. Nie jako zespół dla klienta. Jako zespół dla siebie.
To było intensywne, ale bardzo potrzebne doświadczenie. Uporządkowaliśmy naszą komunikację, podejmując dobre decyzje – momentami trudne, ale zawsze z myślą o realnych potrzebach zespołu i wizji mbridge. Zobaczyliśmy, jak wiele daje zaufanie – do siebie nawzajem, do procesu, do wartości, które naprawdę czujemy.
Dziś mamy system, który działa. Branding, który nie tylko wygląda, ale odzwierciedla to, kim jesteśmy i jak pracujemy. Przed nami jeszcze sporo pracy, bo na pewno nauczyliśmy się tego, że niektóre procesy się nie kończą, a premiera… to dopiero początek.
Jak przeprowadziliśmy nasz rebranding?
- start od wewnętrznych warsztatów w zespole Marketingu
- 2 koncepcje brandingu oparte na wspólnych fundamentach
- wewnętrzne dopracowanie – wizualnie, językowo i operacyjnie
- akcept CEO bez poprawek
- prezentacja-intro, gadżety i wewnętrzny system wdrożeniowy
- wewnętrzna premiera, której (mamy nadzieję!) nikt nie zapomni
- zaktualizowane dokumenty, oferty, prezentacje i materiały firmowe
- nowy layout naszej strony oraz świeża komunikacja we wszystkich kanałach
- zestaw narzędzi, które pomagają korzystać z brandingu w codziennej pracy
To dopiero początek. Ale bardzo dobry. Dziękujemy mbridge!
