Rzeczpospolita: Ścieżka zakupowa klienta online
Internet przejmuje uwagę Polaków na wielu płaszczyznach. Wzrost popularności możemy przede wszystkim zobaczyć w branży handlowej. Społeczeństwo coraz częściej decyduje się na zakupy w sklepach internetowych, rezygnując tym samym z tak częstego odwiedzania stacjonarnych punktów.
Dynamiczne zmiany m.in. wymusiły na specjalistach ds. marketingu zmiany w planowaniu działań marketingowych. Dariusz Balcer, CEO w mbridge — Marketing Experts w materiale dla Rzeczpospolita opisuje m.in.:
- jakie zmiany należy wprowadzić do strategii, aby sprostać wymaganiom klienta online,
- czym się wyróżnia klasyczna ścieżka zakupowa,
- jak obecnie wygląda ścieżka zakupowa klienta online.
Materiał dostępny pod linkiem.
Chcesz spojrzeć na proces sprzedażowy w perspektywy klienta? Przeczytaj o marketingu mix 4P, by poznać koncepcję 4C.
Poznaj nasze treści
- Konsultacje (doradztwo) marketingowe: czy warto z nich korzystać? W czym mogą pomóc?
- Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym? Przykładowe strategie
- Audyt sklepu internetowego, czyli jak sprawdzić czy Twój sklep działa na pełnych obrotach
- Generowanie leadów: jak wykorzystać kampanie leadowe?
- Reklama (promocja) sklepu internetowego: jak wypromować sklep?
- Marketing B2B – jak go (skutecznie) realizować?
- Pozyskiwanie klientów B2B – jak marketing pomaga w sprzedaży?
- Copywriting – co to jest? Na czym polega i ile kosztuje?
- Open AI wprowadza reklamy w ChatGPT
- Reklama w internecie: od czego zacząć? Jakie są możliwości w 2026?
- Analiza konkurencji: jak zrobić ją skutecznie? Czego można użyć?
- Wprowadzenie nowego produktu na rynek – jak to zrobić?
- Content marketing: co to? Jak wdrożyć skutecznie w firmie?
- Modernizacja strony internetowej: jak ją przeprowadzić?
- Audyt marketingu: dlaczego jest istotny? O czym pamiętać?
- Prowadzenie kampanii Google Ads